Gizlilik Politikası

1. Giriş

SB WEB MİMARİ YAZILIM VE AJANS HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Web Mimarisi" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutmayı ve gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası (ticari müşteriler için)
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar
• İletişim İçeriği: İletişim formları, e-postalar ve diğer mesajlaşma kanalları üzerinden paylaştığınız bilgiler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve taleplerinize yanıt vermek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve destek sağlamak
• Sözleşme süreçlerini yürütmek ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek
• Web sitemizin işlevselliğini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (açık rızanız dahilinde)
• İstatistiksel analizler yapmak

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal düzenlemeler çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri, analiz araçları vb.) ile
• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz ile (hizmetlerin sunumu için gerekli olduğunda)
• Yasal merciler ve yetkili makamlarla (yasal zorunluluk halinde)

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve testleri
• Veri yedekleme prosedürleri

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen adresimize yazılı başvuru yaparak talepte bulunabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: